Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она мастерски помогает чужим семьям, а со своими близкими не в силах справиться. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток отдаляется и молчит. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине — и всё начнёт меняться.
Однажды в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин, следователь. Он сообщает о трагической новости: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно понять — невольно ли психолог повлияла на это решение или могла подтолкнуть к роковому шагу.